Sigues estos pasos pueden que te sirva:

1)Desde la sección plugins de tu wordpress añadir el plugin WP DB Backup y luego activarlo.

2) Ir a la sección de Herramientas y hacer clic en “copia de respaldo”. Aquí veras varias opciones que podrás hacer: qué TABLAS respaldar, qué OPCIONES DE RESPALDO y programar el RESPALDO.

3)Se sugiere que para las TABLAS excluir los comentarios de spam y las revisiones de entradas de las tablas básicas a respaldar. De las tablas adicionales marcar las más críticas para el funcionamiento de nuestro blog.

4)Para las OPCIONES DE DESCARGA sugerimos el envio por email.

5)Para la PROGRAMACION, sugerimos un respaldo DIARIO.

6) Después de guardar las opciones, verificar que el reslpado esté haciéndose y si recibimos los archivos compactados del backup.

Yo nunca lo he usado pero parece que es bueno para lo que necesitas.

Lo otro es que si tienes dominio.cl puedas ver en nic las dns que tiene tu dominio, y averiguar que empresa de hosting provee los servicios a tu amigo chanta y si es una empresa de este país tal vez puedas llamar contar tu caso y tal vez te puedan dar los accesos.. quien sabe ;).. suerte!